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探访四川营山“家门口的检察院”

2019-11-03 10:49:11 来源:默勒信息门户网

这位是四川省英山县人民检察院检察长罗微,另一位是住在深山里的英山县六合乡英平村村民罗老台、罗箭和罗老台。他们在9月10日通过电视再次“相遇”。

“罗查恩,我是女人。我对问题已经解决感到满意。”罗老太太在电视的另一端感谢了罗微。

原来,英山县检察院于2017年开始在人民之家门口建设“人民检察院”。生活在英山县山区的普通人可以通过电视机、摄像机和遥控器“一键信访”,实现“把办公桌搬到人民家门口,把公平正义交到人民手中”。

2018年,南充市委决定在全市推广“人民之家门口检察院”。

打破“做生意难”与人少跑

山路起伏不平,看起来像一个营地。英山县的自然条件可以这样描述。住在山里的人每次去检察院出差都要坐长途汽车,他们会错过回家的最后一班车。有些上诉无法当场解决,但只能一而再、再而三地仓促处理。久而久之,“办事难”成了老百姓的一大担忧。

2017年,英山县检察院开始在人民之家门口建设“人民检察院”,将检察工作延伸到农村之门和普通百姓之家。

“把你的桌子搬到人民的家门口,把公平和正义交到人民手中。”南充市人民检察院检察长周永刚向英山县检察院提出了这样的工作目标。

最困难的部分实际上是在开始的时候,检察院如何建在群众的门口?经过多次探索,英山县检察院决定利用科技创新来补充短板。

英山县检察院在全县设立了远程视频咨询接收中心,在县、乡(镇)和村(社区)设立了843个远程视频咨询接收终端,实现网上信访接收、冲突集中解决、统一传递分发、实时网上反馈、持续监督跟踪等功能。

将近70岁的罗老太太开始和女婿谈论“赔偿纠纷”。

2012年,罗太太的女儿死于车祸。在得到58万元的赔偿后,她的女婿只给了罗太太和她的妻子2万元。剩余的10万元被延迟支付。

罗老太太的妻子在悲痛和愤怒中因病去世。罗老太太也因为疾病和债务而无法维持生活。向村干部报告了几次失败后,罗老太太走上了求助的道路。

“从家坐公共汽车到英山县要花七八个小时。当时非常困难。”罗老太太回忆道。

转变发生在2017年。罗老太太的村委会有一个远程视频接收终端。在得知罗女士的情况后,视频接收器立即通知了检察官,以帮助她解决问题。

在公诉人的帮助下,罗女士如愿获得了剩余的10多万元赔偿金。现在,她已经搬进了村子里的一所新房子,再也不用担心她的生计了。

检察实体存储到在线商店中

除了村委会远程视频接收终端之外,“人民之家门口检察院”还拥有优秀的服务、基地、平台、终端、整合推广、载体借用、援助和强大的宣传力度。可以说,借助互联网、大数据和人工智能,一种集法治服务、检察公开和法律监督于一体的检察工作新模式已经形成。

"我们已经把检察院的“实体店”变成了在线“网上商店”. "罗微告诉记者,目前,远程视频接收系统已经在全市9个县(市、区)建立了近5000个视频接收终端。即使在偏远的村庄,检察院的视频接收中心也可以一键连接,相关部门和单位可以联网开展“网上咨询”、“网上听证”和“网上调解”,与多个单位共同解决问题。

“除了官方网站,我们还可以通过官方微信公众号、便利服务平台和掌上电脑应用进行一键视频采访。”应山县检察院视频接收中心负责人文严说。

人民之家检察署有一项“基地”工作,即在学校和企业设立青少年观察和保护基地,在87所中小学设立“知心姐姐”工作室,并安装一个具有法律教育、问题咨询、心理预警和帮助纠正功能的青少年安全和法律预警云平台。

"我们定期开设远程课程,试图为孩子们提供全方位的保护。"燕文说。

不久前,燕文通过“知心姐姐”热线受理了一起对未成年人的性虐待案件。

年轻女孩李被胡迷惑,以“消除灾难”为由骗回了家。事件发生后,李非常害怕,甚至不想去上学。想起我在学校遇到的“知心姐姐”,我鼓起勇气拨打了热线。

燕文耐心地开导,尽力安抚李某的情绪,并在了解事件的前因后果后立即报告。案件得到迅速处理,胡士泰被批准逮捕并移交起诉。

案件已经结束,救援仍在继续。李某患有轻度自闭症,她的母亲患有精神疾病,她的家庭状况也很困难。英山县检察院为她申请了1万元的国家司法救助,非监察部牵头组建了“知心姐姐”救助教育小组,成立了微信救助教育小组,并定期为李某提供心理咨询。在志愿者的帮助下,李某勇敢地出去参加了社会实践。

解决社会矛盾的网上多党协商

周永刚说,建设“群众之门的检察院”就是开创“乔峰经验”网上检察版的新时代,走“网上群众路线”,创新农村治理,促进矛盾根源的治理。

“在通过视频接受采访后,检察官帮助我收回工业园区所有者欠下的地租和工资。这是我所有来之不易的钱。”

“堆积在山那边垃圾处理场的垃圾的气味过去常常飘散开来。这家人不能呆在家里。检察官是通过一次简单的面谈被找到的。问题已经解决,现在没有气味了。”

说到“人民检察院在人民之家门口”,残平村的村民们赞不绝口,“不出门解决大大小小的问题非常方便。”村民们都竖起大拇指。

……

“人民之家门口的人民检察院”不仅在网上接受访问,而且检察直通车和农村法治夜校也在法律监督、法律普及、预防和解决冲突方面发挥着真正的作用。

"这种远程面对面视频访问模式非常新颖。"英山县信访局群众工作中心主任阎显兵说,“人民检察院在人民之家门口”拉近了各部门和上访者之间的距离,特别是偏远地区的上访者,降低了向上级机关申诉的成本,让群众更快得到更满意的答复。

采访结束前,罗微告诉记者,“人民之家门口的人民检察院”远程视频咨询接收系统连接了纪委、法院、公安局、扶贫移民局等30多个部门,并通过信访平台遍及全县,开创了通过“网上多党协商”解决矛盾的新途径,推动了农村治理“一线、基层、地方”解决矛盾纠纷的实现。(记者周斌·马林)

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